LittleMissMatched:袜子卖单不卖双

        LittleMissMatched（下称混搭袜子）是一家卖袜子起家的公司，但它的袜子只卖单，从不卖一双。公司的主要客户是少女，她们可以将134只色彩缤纷的袜子混搭起来，穿出自己特有的风格。2003年公司成立，两年卖出60万只袜子，全美开设600家专卖店。你一定有过这样的困扰：袜子剩一只，另一半不见了！如果你是“混搭袜子”的客户，这个困扰将不复存在。因为这家公司鼓励人们不穿“一双”袜子，而是将五颜六色的单只袜子混搭起来。顾客卖袜子的时候，只能选择1只、3只和7只等等。总之，你只能买单数的袜子。公司甚至为这种“奇数”捆绑销售方式申请了专利。

        小姑娘们很喜欢这个点子。因此，公司的主要客户，是8～12岁的少女。首先，这个年龄段的小姑娘，是“丢袜子”的老手。混搭袜子的产品很好地解决了这个问题。其次，市场上并没有针对这个年龄段小姑娘的袜子。她们能买到的袜子要么是单调粗糙的，要么显得“性感”过头了。而8～12岁，正是少女审美觉醒的年龄，她们需要能彰显个性的衣物。混搭袜子可爱的设计、个性化的搭配，恰好迎合了这一群体的需要，填补了市场的空白。

        但人们印象中的袜子是一双。“混搭”听起来很好，穿起来会不会很奇怪？为此，公司大部分袜子的设计都采用了统一的元素：波尔卡圆点、条纹、心型、花朵或波浪。至于用色，也选用一些经典搭配。所以，这些袜子混搭起来不仅很和谐，也不会过时。 公司还将袜子分为四个系列：“传统系列”、“惊艳系列”、“前卫系列”和“幽默系列”。每只袜子都会按所属系列进行编号，如幽默1号、前卫6号、惊艳4号等。这让袜子成为可以收集归类的藏品，促使小姑娘们去不断购买新的产品。公司最初设计的全套袜子共有134只，可以产生8911种搭配。也就是说，你可以连续穿24年，每天的袜子都不重复。

        为了品牌更加深入人心，公司将logo设计成一个小姑娘，并为她设计了一系列背景故事。她爱好击剑、弹风琴，还养了一只猫。当然了，她最喜欢穿混搭袜子。她代表了一种混搭的生活方式，以加强混搭袜子在顾客心中的形象。公司自己不生产袜子，而是选择与规模较大的袜子工厂合作。渠道方面，公司与全国连锁的大型零售商合作（如Nordstrom、Linens 'n Things等）。单只袜子的售价为2美元，买得越多越便宜（5元3只，10元7只）。如今，公司的袜子主要通过网络销售，只保留7家专卖店。产品也由袜子扩展到饰品、背包、鞋子和床上用品等，并针对男性客户推出了一系列产品。当然，风格还是一样的绚丽多彩。